Les appareils MAG utilisent la technologie Stalker Portal. C'est la méthode la plus stable et rapide, mais elle nécessite une activation manuelle de notre part.
Contrairement aux applications, vous ne pouvez pas vous connecter tout seul. Vous devez impérativement nous envoyer votre Adresse MAC (commençant par 00:1A:79...) lors de votre commande pour que nous activions l'accès.
L'identifiant unique de votre boîtier se trouve à deux endroits :
Une fois que nous avons confirmé l'activation de votre MAC, allumez votre MAG.
Astuce : Utilisez le clavier virtuel de la télécommande (bouton "KB" ou icône clavier).
Pour appliquer les changements :
C'est l'erreur la plus courante. Cela signifie que l'adresse MAC que vous nous avez donnée est incorrecte ou n'a pas encore été activée. Vérifiez l'étiquette sous la box.
Le boîtier n'arrive pas à joindre le serveur. Vérifiez votre connexion internet (câble Ethernet recommandé) et vérifiez qu'il n'y a pas de faute de frappe dans l'URL du portail.
Si cela arrive sur certaines chaînes, essayez de changer le lecteur vidéo dans les paramètres (Settings > Audio/Video > Video Output).
Envoyez-la nous dès maintenant pour activer votre ligne MAG.
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